Det første, vi gør efter modtagelsen af din slange, er en fejlsøgning. Her kigger vi bl.a. efter manglende signal, utætheder og synlige defekter mv. Her vurderes, om det er lønsomt for dig at få slangen repareret, eller om du er bedre tjent med en ombytningsslange eller måske en helt ny. Vi kontakter dig selvfølgelig, så vi sammen kan aftale, hvad der skal ske, hvis ikke en almindelig reparation er lønsom.
Arbejdet udføres som regel på timeløn. Det betyder bl.a., at det for nogle kan betale sig at sende slangen ind, blot for at få skiftet sliddele. Det betyder også, at de, som indleverer slangen med en god fejlbeskrivelse, sparer mange penge på fejlsøgning. Jo bedre beskrivelsen af fejlen er, jo hurtigere går reparationen.
Vi tilbyder gerne en fastaftale om reparation af slanger. Her stiller vi en transportkasse til rådighed og leverer nogle reparationsmærker(á la kuffertmærker), som udfyldes og bindes på hver slange. Det sikrer at vi har informationer om slangens defekt, og fejlsøgningen går derfor hurtigere. Mærkaterne er lavet, så udfyldningen primært sker ved afkrydsning.
Det skal være hurtigt for dig at udfylde mærkaterne, og det skal være hurtigt for os at identificere og udbedre fejlen. Det mener vi er sund fornuft.